Wynajem jachtu w Kemer – Regulamin rezerwacji i umowa serwisowa

Wynajem jachtu w Kemer – Regulamin rezerwacji i umowa serwisowa

Wszystko, co musisz wiedzieć przed wypłynięciem — procedura rezerwacji, metody płatności, zasady anulowania i obowiązki gości dla beztroskiego rejsu po Morzu Śródziemnym

Jak przebiega rezerwacja

Wynajem prywatnego jachtu w Kemer jest prosty i szybki. Po wybraniu jednostki oraz preferowanego terminu nasz zespół przeprowadzi Cię przez krótki proces potwierdzenia, który chroni zarówno Twoje interesy, jak i interesy armatora. Każdy czarter jest przypisany jednej grupie na dany przedział czasowy, dlatego wczesne potwierdzenie gwarantuje dostępność wybranego terminu.

Zabezpieczenie rezerwacji zaliczką

Aby przypisać wybraną datę i jacht do Twojego nazwiska, wymagana jest zaliczka w wysokości 20 % łącznej kwoty. Wpłata stanowi obopólne zobowiązanie: jednostka zostaje zarezerwowana wyłącznie dla Ciebie, a prace przygotowawcze — harmonogram załogi, tankowanie paliwa, zaopatrzenie — ruszają w Twoim imieniu.

W przypadku anulowania na mniej niż 48 godzin przed wypłynięciem zaliczka może zostać częściowo lub w całości zatrzymana w celu pokrycia kosztów już poniesionych przez operatora.

Dostępne formy płatności

Oferujemy kilka wygodnych sposobów wpłaty zaliczki:

  • Osobiście w biurze: Odwiedź nasz oddział w Kemer w godzinach pracy.
  • Odbiór w hotelu: Nasz przedstawiciel może przyjechać do lobby Twojego hotelu lub willi i pobrać płatność.
  • Na pokładzie jachtu: Najpierw obejrzyj jednostkę, a następnie wpłać zaliczkę bezpośrednio w porcie (w zależności od dostępności).
  • Przelew bankowy (IBAN / SWIFT): Opcja idealna dla gości zagranicznych; realizacja trwa zazwyczaj 2–4 dni robocze.
  • Bezpieczny link online: Wyślemy Ci link do płatności kartą e-mailem lub za pośrednictwem komunikatora.

Potwierdzenie i dokumentacja

Niezwłocznie po zaksięgowaniu zaliczki otrzymasz wiadomość e-mail z unikalnym kodem rezerwacji. Jeśli wolisz komunikację przez WhatsApp lub Telegram, krótkie podsumowanie zostanie wysłane również tą drogą. Status rezerwacji możesz w dowolnym momencie sprawdzić na naszej stronie internetowej, korzystając z tego kodu.

W przypadku płatności osobistej na Twoje życzenie wystawiamy para

Zasady anulowania i zmiany terminu

Zdajemy sobie sprawę, że plany podróżne mogą ulec niespodziewanej zmianie. Nasza polityka ma na celu zapewnienie Ci jak największej elastyczności, przy jednoczesnym zachowaniu uczciwości wobec załogi i operatora przygotowujących Twój rejs.

Pełny zwrot zaliczki

Anulowanie dokonane co najmniej 48 godzin przed planowanym wypłynięciem uprawnia do pełnego zwrotu zaliczki — bez dodatkowych pytań.

Późne anulowanie (mniej niż 48 godzin)

W przypadku anulowania w ciągu 48 godzin przed wypłynięciem lub w dniu rejsu zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy uda nam się obsadzić zwolniony termin inną rezerwacją. Jeżeli przedział czasowy pozostanie wolny, zaliczka może nie podlegać zwrotowi ze względu na już poniesione koszty przygotowań.

Przełożenie rejsu na inny termin

Życie bywa nieprzewidywalne — choroba, opóźnienie lotu, nagła sytuacja rodzinna. Jeśli potrzebujesz przenieść czarter na inną datę, poinformuj nas z wyprzedzeniem co najmniej 48 godzin. Dołożymy wszelkich starań, aby zaproponować termin zastępczy bez dodatkowych opłat, z uwzględnieniem dostępności jachtu.

Prywatny transfer

Organizujemy transfery spod drzwi Twojego zakwaterowania do mariny i z powrotem, aby Twój dzień zaczął się i zakończył bez stresu. Nasza flota obejmuje komfortowe pojazdy, takie jak Mercedes Vito i porównywalne modele VW Crafter, odpowiednie dla grup o różnej liczebności.

Cena transferu zależy od odległości, liczby pasażerów i trasy. Skontaktuj się z naszym działem rezerwacji, aby uzyskać dokładną wycenę.

Chcesz spędzić kilka godzin w centrum Kemer po rejsie? Jeśli harmonogram na to pozwala, możemy umówić późniejszy powrót — wystarczy poinformować nas o preferencjach podczas rezerwacji.

WhatsApp Telegram Viber