Damit Ihr Tag im Mittelmeer von keiner Unklarheit getrübt wird, halten wir alles so transparent wie möglich.
Nachfolgend finden Sie eine klare Übersicht zu den Buchungsschritten, Anzahlungs- und Zahlungsoptionen, unserer Stornopolitik sowie zum privaten Transferservice. Sollte nach dem Lesen dieser Seite noch eine Frage offen bleiben, beantworten wir sie gerne in wenigen Minuten über WhatsApp.
1So buchen Sie Ihren Yachtcharter
Eine private Yacht in Kemer zu chartern ist deutlich einfacher, als viele Gäste vermuten. Sobald Sie Ihr Datum und Ihre Wunschyacht aus unserer Flotte ausgewählt haben, begleitet unser Team Sie durch einen kurzen Bestätigungsprozess. Dieses Verfahren schützt sowohl Ihre Rechte als Gast als auch die Planung des Bootsbetreibers.
Bei jeder Buchung steht die Yacht im vereinbarten Zeitraum ausschließlich Ihnen zur Verfügung. Eine frühzeitige Bestätigung ist daher der sicherste Weg, sich Ihr Wunschdatum zu sichern, vor allem in den Sommermonaten und an Wochenenden.
Yacht und Datum wählen
Sehen Sie sich unsere Flotte und unsere Routen auf der Website an und wählen Sie die passende Kombination für Ihre Gruppe.
Verfügbarkeit prüfen
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, E-Mail oder das Buchungsformular. Unser Team bestätigt die Verfügbarkeit der gewünschten Yacht innerhalb weniger Minuten.
Anzahlung und Bestätigung
Sichern Sie Ihre Buchung mit einer Anzahlung von 20%, erhalten Sie Ihren Buchungscode per E-Mail und begleichen Sie den Restbetrag an Bord.
2Buchungsbestätigung durch Anzahlung
Wir reservieren die Yacht auf Ihren Namen
Lediglich 20% des Gesamtpreises werden als Anzahlung erhoben. Diese Zahlung ist eine gegenseitige Verpflichtung. Die Yacht wird exklusiv für Sie geblockt, während Crewplanung, Treibstoffreservierung und Cateringvorbereitungen sofort beginnen.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Abfahrt kann ein Teil der Anzahlung oder die gesamte Anzahlung einbehalten werden, da der Betreiber bis dahin bereits Kosten übernommen hat.
3Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlen Sie Ihre Anzahlung auf dem für Sie bequemsten Weg. Unabhängig von der gewählten Methode erhalten Sie auf Wunsch innerhalb weniger Minuten eine digitale Quittung oder eine gedruckte Rechnung.
In unserem Büro
Sie können während der Geschäftszeiten in unserem Büro in Kemer vorbeikommen und persönlich bezahlen.
In Ihrem Hotel oder Ihrer Villa
Ein Vertreter unseres Teams kommt zu Ihrer Unterkunft und nimmt die Zahlung dort entgegen.
An Bord
Wenn Sie die Yacht vorher besichtigen möchten, können Sie die Anzahlung auch im Hafen direkt an Bord leisten (je nach Verfügbarkeit).
Banküberweisung (IBAN / SWIFT)
Internationale Überweisungen dauern je nach Bank in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Sicherer Online Zahlungslink
Bezahlen Sie in Sekunden per Kreditkarte über den sicheren Link, den wir Ihnen per E-Mail oder WhatsApp zusenden.
Restzahlung am Tourtag
Der Restbetrag wird kurz vor der Abfahrt in bar an Bord beglichen.
4Bestätigung und Dokumentation
Sobald Ihre Anzahlung auf unserem Konto eingegangen ist, liegt der weitere Ablauf vollständig in Ihrer Hand. Sie erhalten eine Bestätigungsmail, in der zugleich Ihr einzigartiger Buchungscode enthalten ist.
Bevorzugen Sie WhatsApp oder Telegram, senden wir Ihnen auch dort eine kurze Bestätigungsnachricht. Mit Ihrem Buchungscode können Sie den Status Ihrer Reservierung jederzeit auf unserer Website überprüfen.
Restzahlung
Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, wird der Restbetrag am Tourtag in bar an Bord kurz vor der Abfahrt entgegengenommen. Wenn Sie unsere Bankdaten benötigen, in einer anderen Währung zahlen oder eine andere Methode bevorzugen möchten, informieren Sie unser Reservierungsteam einfach vorab. Eine passende Alternative findet sich immer.
5Stornierung und Terminänderung
Wir wissen, dass sich Urlaubspläne jederzeit ändern können. Unsere Richtlinien sind so flexibel wie möglich gestaltet, achten dabei jedoch zugleich auf eine faire Behandlung der Crew und des Betreibers, die Ihre Yacht für den Tag vorbereiten. Die folgende Übersicht zeigt klar, was je nach Stornozeitpunkt geschieht.
Volle Rückerstattung
Bei Stornierungen mindestens 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Bedingte Rückerstattung
Können wir den frei gewordenen Zeitraum mit einer neuen Buchung füllen, erfolgt eine Rückerstattung. Andernfalls kann die Anzahlung aufgrund bereits angefallener Vorbereitungskosten nicht erstattet werden.
Eingeschränkte Rückerstattung
Stornierungen am selben Tag berechtigen in der Regel nicht zu einer Rückerstattung. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wir suchen gemeinsam stets nach einer Lösung.
Terminänderung
Sollten Krankheit, eine Flugverspätung oder ein familiärer Anlass Ihre Pläne durchkreuzen, genügt eine Information an uns mindestens 48 Stunden vor Abfahrt. Je nach Verfügbarkeit der Yacht bieten wir Ihnen einen alternativen Termin ohne Aufpreis an.
Bisher konnten wir mehr als 95% unserer Gäste, die eine Terminänderung wünschten, in derselben Saison eine passende Alternative anbieten. Flexibilität hat bei uns oberste Priorität.
6Privater Transferservice
Von Tür zu Tür, vom Hotel bis zum Hafen
VIP Transfer in geräumigen, klimatisierten Mercedes Vito und VW Crafter Fahrzeugen mit professionellen Chauffeuren.
Preisgestaltung
Die Transferkosten richten sich nach Entfernung, Passagierzahl und Strecke. Eine kurze Nachricht an unser Reservierungsteam genügt für ein aktuelles Angebot.
Flexible Rückfahrt
Möchten Sie nach der Tour noch Zeit im Zentrum von Kemer verbringen? Falls es der Fahrplan erlaubt, können wir Ihren Rücktransfer um einige Stunden verschieben. Teilen Sie uns Ihren Wunsch einfach bei der Buchung mit.
Bei Gruppen ab 4 Personen ist ein einzelner Crafter in den meisten Fällen wirtschaftlicher als eine Kombination aus mehreren Vito Fahrzeugen. Sprechen Sie vor der Buchung mit unserem Team, wir gestalten die optimale Lösung für Sie.
Wenn Sie noch eine Frage haben, beantworten wir sie mit Freude.
Sie haben die Bedingungen gelesen. Nun ist es Zeit, in See zu stechen. Schreiben Sie uns auf WhatsApp oder rufen Sie uns an und nennen Sie uns einfach Ihre Wunschyacht und Ihren Wunschtermin.