Rezervasyon Nasıl Yapılır?
Kemer'de özel yat kiralamak oldukça kolaydır. Tercih ettiğiniz tekneyi ve tarih aralığını belirledikten sonra ekibimiz sizi kısa bir onay sürecinden geçirir. Bu süreç hem sizin hem de tekne işletmecisinin haklarını güvence altına almak için tasarlanmıştır. Her kiralama, belirlenen zaman diliminde yalnızca tek bir gruba tahsis edilir; bu nedenle erken onay, istediğiniz tarihi garantilemenize yardımcı olur.
Kapora ile Rezervasyonunuzu Kesinleştirin
Seçtiğiniz tarih ve yatın sizin adınıza ayrılabilmesi için toplam tutarın %20'si oranında kapora ödenmesi gerekmektedir. Bu ödeme karşılıklı bir taahhüt niteliğindedir: tekne münhasıran sizin için bloke edilir ve mürettebat planlaması, yakıt tahsisi, ikram hazırlıkları gibi ön hazırlıklar başlatılır.
Kalkışa 48 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde, işletmecinin o ana kadar üstlendiği masrafları karşılamak amacıyla kaporanın bir kısmı veya tamamı iade edilmeyebilir.
Ödeme Seçenekleri
Kaporanızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle kolayca ödeyebilirsiniz:
- Ofiste Ödeme: Mesai saatleri içinde Kemer ofisimizi ziyaret ederek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
- Otel / Konaklama Adresinizde: Ekibimizden bir temsilci otel lobinize veya villanıza gelerek ödemenizi alabilir.
- Tekne Üzerinde: Yatı önceden görmek isterseniz kaporanızı limanda, tekne üzerinde ödeyebilirsiniz (müsaitliğe bağlıdır).
- Banka Havalesi (IBAN / SWIFT): Yurt dışından yapılan transferlerde işlem süresi bankaya göre 2–4 iş günü olabilir.
- Güvenli Online Bağlantı: E-posta veya mesajlaşma uygulaması aracılığıyla gönderdiğimiz bağlantı üzerinden kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Onay ve Belgelendirme
Kaporanız hesabımıza ulaştığı anda size benzersiz bir rezervasyon kodu içeren e-posta gönderilir. WhatsApp veya Telegram üzerinden iletişim kuruyorsanız kısa bir onay mesajı da oradan iletilir. Rezervasyon kodunuzla web sitemiz üzerinden istediğiniz zaman durumunuzu takip edebilirsiniz.
Yüz yüze yapılan ödemeler için talep halinde basılı veya dijital makbuz düzenlenir.
Kalan Tutarın Ödenmesi
Bakiye tutar, tur günü yat üzerinde nakit olarak kalkıştan önce tahsil edilir — öncesinde yazılı olarak farklı bir düzenleme yapılmadıysa.
İptal ve Tarih Değişikliği Politikası
Seyahat planlarının beklenmedik şekilde değişebileceğinin farkındayız. Politikamız, sizin için olabildiğince esnek olmayı hedeflerken turdan önce hazırlık yapan mürettebat ve tekne işletmecisine karşı da adil olmayı gözetir.
Tam İade Koşulu
Planlanan kalkış saatinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde kapora eksiksiz iade edilir.
Son Dakika İptalleri (48 Saatten Az)
Kalkışa 48 saatten az kala veya tur günü yapılan iptallerde, boşalan zaman dilimini yeni bir rezervasyonla doldurmamız halinde iade yapılabilir. Eğer bu dilim boş kalırsa, hazırlık sürecinde oluşan maliyetler nedeniyle kapora iade edilmeyebilir.
Tarihinizi Değiştirmek mi İstiyorsunuz?
Hastalık, uçuş gecikmesi veya ailevi nedenlerle tur tarihinizi değiştirmeniz gerekirse bizi kalkıştan en az 48 saat önce bilgilendirmeniz yeterlidir. Yat müsaitliğine bağlı olarak ek ücret almadan alternatif tarih sunmak için elimizden geleni yaparız.
Özel Transfer Hizmeti
Konaklamanızdan limana ve geri dönüş için VIP transfer düzenliyoruz. Araç filomuzda Mercedes Vito ve benzer sınıf VW Crafter gibi geniş, konforlu modeller bulunmaktadır.
Transfer ücreti; alınacağınız mesafeye, yolcu sayısına ve güzergâha göre değişir. Güncel fiyat için rezervasyon ekibimize ulaşabilirsiniz.
Tur sonrası Kemer merkezde vakit geçirmek mi istiyorsunuz? Program uygunsa dönüş transferinizi birkaç saat öteleyebiliriz — rezervasyon sırasında tercihinizi bildirmeniz yeterlidir.