Sådan fungerer reservationen
Det er nemt at leje en privat yacht i Kemer. Når du har valgt fartøj og ønsket dato, guider vores team dig gennem en kort bekræftelsesproces, der beskytter både dine og ejerens interesser. Hver charter er tildelt én gruppe pr. tidsrum, så en tidlig bekræftelse sikrer, at din ønskede dato er tilgængelig.
Sikre din reservation med et depositum
For at reservere den valgte dato og yacht i dit navn kræves et depositum på 20 % af den samlede pris. Betalingen udgør en gensidig forpligtelse: fartøjet blokeres udelukkende til dig, og alle forberedelser — besætningsplanlægning, brændstof, proviantering — sættes i gang på dine vegne.
Ved afbestilling mindre end 48 timer før afgang kan depositummet tilbageholdes helt eller delvist for at dække de udgifter, som operatøren allerede har afholdt.
Tilgængelige betalingsmetoder
Vi tilbyder flere bekvemme måder at betale depositummet på:
- På kontoret: Besøg vores kontor i Kemer inden for åbningstiden.
- Afhentning på dit hotel: Et medlem af vores team kan komme til din hotellobby eller villa og modtage betalingen.
- Om bord på yachten: Se fartøjet først og betal depositummet direkte ved kajen (afhængigt af tilgængelighed).
- Bankoverførsel (IBAN / SWIFT): Ideel til internationale gæster; behandlingstiden er normalt 2–4 hverdage.
- Sikkert online-link: Vi sender dig et betalingslink via e-mail eller beskedapp til øjeblikkelig kortbetaling.
Bekræftelse og dokumentation
Så snart dit depositum er modtaget, får du en e-mailbekræftelse med en unik reservationskode. Foretrækker du at kommunikere via WhatsApp eller Telegram, sender vi også en kort opsummering der. Du kan til enhver tid følge din bookingstatus på vores hjemmeside ved hjælp af denne kode.
Ved personlig betaling udsteder vi en trykt eller digital kvittering efter ønske.
Betaling af restbeløbet
Det udestående beløb betales kontant om bord på yachten på sejldagen, inden afgang — medmindre en anden ordning er aftalt skriftligt på forhånd.
Afbestillings- og ændringspolitik
Vi forstår, at rejseplaner kan ændre sig uventet. Vores politik er designet til at give dig størst mulig fleksibilitet og samtidig være fair over for besætningen og operatørerne, der forbereder din tur.
Fuld tilbagebetaling
Ved afbestilling mindst 48 timer før den planlagte afgang refunderes depositummet fuldt ud — uden yderligere spørgsmål.
Sen afbestilling (under 48 timer)
Ved afbestilling inden for 48 timer før afgang eller på selve sejldagen er refusion kun mulig, hvis vi formår at besætte det ledige tidsrum med en ny booking. Forbliver tidsrummet ubesat, kan depositummet tilbageholdes for at dække de allerede afholdte forberedelsesomkostninger.
Flyt din sejltur til en anden dato
Livet er uforudsigeligt — sygdom, flyforsinkelse, familiemæssig nødsituation. Har du brug for at flytte din charter til en anden dato, skal du blot give os besked mindst 48 timer i forvejen. Vi gør vores bedste for at tilbyde en alternativ dato uden ekstra omkostninger, afhængigt af yachtens tilgængelighed.
Privat transferservice
Vi arrangerer transport fra din dør til marinaen og retur, så din dag begynder og slutter uden besvær. Vores vognpark omfatter komfortable køretøjer som Mercedes Vito og sammenlignelige VW Crafter-modeller, der passer til grupper af varierende størrelse.
Transferprisen afhænger af afstand, antal passagerer og rute. Kontakt vores reservationsafdeling for et præcist tilbud.
Vil du tilbringe et par timer i Kemer centrum efter sejlturen? Hvis tidsplanen tillader det, kan vi arrangere en forsinket returtransfer — fortæl os blot din præference ved booking.