Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie auf unserer Website Ihre Wunschyacht und Wunschroute aus, füllen Sie das Buchungsformular aus oder schreiben Sie uns direkt über WhatsApp. Unser Team bestätigt die Verfügbarkeit innerhalb weniger Minuten. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, wird Ihre Reservierung mit einer Anzahlung in Höhe von 20 Prozent verbindlich. Den Restbetrag bezahlen Sie am Tag der Tour bar an Bord.

Die Anzahlung beträgt 20 Prozent des Gesamtpreises. Mit dieser Zahlung wird die Yacht für Sie blockiert, die Crew eingeplant und die Vorbereitung von Treibstoff und Bordverpflegung gestartet. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Buchungsbedingungen und Servicevertrag.

Wir bieten fünf verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

• Barzahlung in unserem Büro in Kemer
• Zahlung an unseren Mitarbeiter in Ihrem Hotel oder Ihrer Villa
• Barzahlung am Hafen an Bord (je nach Verfügbarkeit)
• Banküberweisung per IBAN oder SWIFT
• Kreditkartenzahlung über einen sicheren Online-Link

Da Auslandsüberweisungen 2 bis 4 Werktage dauern können, ist die Online-Kartenzahlung bei kurzfristigen Buchungen die praktischste Lösung.

Der Restbetrag wird am Tag der Tour kurz vor der Abfahrt bar an Bord bezahlt. Wenn Sie eine andere Variante bevorzugen, etwa die vollständige Vorauszahlung per Banküberweisung, lässt sich das jederzeit individuell vereinbaren. Geben Sie uns einfach bei der Buchung Bescheid.

Ja. Wenn Ihre Pläne durch Krankheit, Flugverspätungen oder familiäre Angelegenheiten durcheinandergeraten, informieren Sie uns bitte spätestens 48 Stunden vor der Abfahrt. Je nach Yachtverfügbarkeit bemühen wir uns, Ihnen ohne Aufpreis einen Ersatztermin anzubieten. Bisher konnten wir der großen Mehrheit unserer Gäste innerhalb derselben Saison einen passenden Alternativtag organisieren.

Bei Stornierungen mehr als 48 Stunden vor der Abfahrt erstatten wir die Anzahlung in voller Höhe. Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Abfahrt ist eine Rückerstattung möglich, sofern wir den freien Termin durch eine neue Buchung füllen können. Andernfalls bleibt die Anzahlung aufgrund der bereits angefallenen Vorbereitungskosten in der Regel nicht erstattungsfähig. Stornierungen am Tourtag selbst sind meist nicht erstattbar, daher bitten wir um eine möglichst frühzeitige Information.

Unsere klassischen Tagestouren dauern im Schnitt 5 bis 8 Stunden. Kürzere Touren wie Phaselis oder die Sonnenuntergangsfahrt liegen bei 4 bis 5 Stunden, längere Routen wie Suluada oder Porto Genovese können bis zu 8 Stunden in Anspruch nehmen. Die genaue Dauer ist auf jeder Yacht- und Tourseite klar angegeben.

Die meisten Touren starten von der Kemer Marina (Setur Kemer Marina). Für bestimmte Sonderrouten können auch Çamyuva oder Tekirova als Startpunkt dienen. Nach Ihrer Buchungsbestätigung senden wir Ihnen die genaue Treffpunktadresse und den Google-Maps-Standort per WhatsApp oder E-Mail.

Unsere beliebtesten Routen sind die folgenden.

• Tour zur antiken Stadt Phaselis, Geschichte und Meer in einem Ausflug
• Suluada-Tour, bekannt als die Malediven der Türkei
• Porto-Genovese-Tour, mit versteckten Buchten und kristallklarem Wasser
• Sonnenuntergangstour, der romantischste Moment am Mittelmeer

Für private Gruppen und Hochzeitsfeiern lassen sich die Routen ganz nach Ihren Wünschen individuell anpassen.

Bei den meisten unserer privaten Yachttouren sind Mittagessen, kleine Snacks, Tee, Kaffee, Wasser und alkoholfreie Getränke inklusive. Alkoholische Getränke werden in der Regel gegen Aufpreis angeboten, oder Sie dürfen Ihre eigenen mitbringen. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine genaue Übersicht, was bei Ihrer Yacht enthalten ist.

Je nach Route und Tourdauer sind in der Regel 2 bis 4 Badepausen vorgesehen. Bei jedem Stopp ankert die Yacht und unsere Gäste können nach Belieben schwimmen, schnorcheln oder einfach in der Sonne entspannen. Die Pausenzeiten werden vom Kapitän flexibel über den Tag verteilt.

Unsere Flotte reicht von romantischen Motoryachten für 2 Personen bis zu Eventbooten für 30 und mehr Gäste. Die minimale und maximale Personenzahl ist auf jeder Yachtseite angegeben, und unser Buchungsteam empfiehlt Ihnen gerne die passende Yacht für Ihre Gruppengröße.

Ja. Alle unsere Touren basieren auf dem Prinzip des Privatcharters. Sie teilen die Yacht also nicht mit fremden Gästen, sondern haben sie ausschließlich für Ihre Gruppe reserviert. Route und Pausen richten sich weitgehend nach Ihren Wünschen.

Alle unsere Kapitäne verfügen über ein von der Küstenwache anerkanntes seemännisches Befähigungszeugnis und bringen langjährige Erfahrung in der Region mit. Sie kennen jede lokale Route in- und auswendig. Die meisten Crewmitglieder können sich auf Englisch verständigen. Wenn Sie eine besondere Sprachpräferenz haben, sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid.

Ja. Mit vorheriger Terminabsprache können Sie zu einer passenden Tageszeit in die Kemer Marina kommen und die Yacht vor Ort in Ruhe ansehen. Für die Terminabsprache erreichen Sie uns bequem per WhatsApp oder Telefon.

Wir empfehlen Ihnen, folgende Dinge in einer leichten Tasche dabei zu haben.

• Badebekleidung und eine Wechselgarnitur Unterwäsche
• Handtuch (in der Regel an Bord vorhanden, ein zweites ist aber praktisch)
• Sonnencreme mit hohem Lichtschutzfaktor und wasserfest
• Sonnenbrille und Sonnenhut
• Leichte Jacke oder Pareo (am Nachmittag kann eine kühle Brise aufkommen)
• Handy oder Kamera mit wasserdichter Hülle
• Persönliche Medikamente und bei Bedarf Tabletten gegen Seekrankheit

Badebekleidung mit einem leichten T-Shirt oder Pareo darüber reicht in der Regel aus. Bequeme Flip-Flops oder Sandalen sind empfehlenswert, da das Deck nass und rutschig werden kann. Bei der Sonnenuntergangstour packen Sie für den Abend zusätzlich eine leichte Strickjacke ein.

In den meisten Booten stehen Handtücher zur Verfügung, ein eigenes Reservehandtuch ist aber immer hilfreich. Badebekleidung ist persönlich, daher bringen Sie diese bitte selbst mit. Bademäntel oder Pareos sind zusätzlich auf einigen unserer Premium-Yachten verfügbar.

Auf den meisten unserer Yachten stehen Schnorchel-Sets, Schwimmnudeln, schwimmende Sessel und auf einigen Booten zusätzlich SUP-Boards oder Kajaks bereit. Die Nutzung ist kostenfrei. Für professionelle Tauchausrüstung können wir Sie an einen externen Anbieter weiterleiten.

Selbstverständlich. Unsere Bootstouren sind familienfreundlich und für Kinder ein unvergessliches Urlaubserlebnis. Kinderrettungswesten stehen auf jeder Yacht bereit. Bei Babys und Kleinkindern sollten Sie besonders auf Sonnenschutz und ausreichend Flüssigkeit achten. Ein Sonnenhut mit breiter Krempe und regelmäßige Wasserpausen helfen dabei.

In der frühen und mittleren Schwangerschaft ist eine Bootstour bei ruhiger See in der Regel unbedenklich. Wir empfehlen aber dringend, vorher Rücksprache mit Ihrem Arzt zu halten. Im letzten Trimester raten wir von einer Teilnahme ab. Für werdende Mütter empfehlen wir ruhigere Routen, etwa rund um die Buchten von Phaselis.

Nein. Für Gäste, die an Bord bleiben möchten oder nicht schwimmen können, stellen wir Rettungswesten, Schwimmnudeln und schwimmende Plattformen bereit. Unsere Crew ist bei jeder Badepause aufmerksam. Selbst Gäste mit Respekt vor dem offenen Meer machen meist nach der ersten entspannten Pause eine sehr positive Erfahrung.

Kleine und ruhige Haustiere wie gut erzogene Hunde oder Katzen sind auf den meisten Privatcharter-Touren willkommen. Geben Sie uns bei der Buchung Bescheid, da einige Boote oder Routen nicht für Haustiere geeignet sind. Die Verantwortung für das Tier liegt vollständig beim Besitzer.

Ja. Mit unseren klimatisierten VIP-Fahrzeugen der Klassen Mercedes Vito und VW Crafter organisieren wir Transfers von allen Hotels, Villen und vom Flughafen in der Region Kemer. Unsere professionellen Fahrer sprechen Türkisch und Englisch.

Die Kosten richten sich nach Entfernung, Personenzahl und Strecke. Transfers innerhalb von Kemer halten wir bewusst günstig, Fahrten vom Flughafen Antalya oder aus entlegeneren Hotelzonen werden separat berechnet. Für ein genaues Angebot teilen Sie unserem Buchungsteam einfach den Namen Ihres Hotels und die Gruppengröße mit.

Ja. Wenn Sie nach der Tour noch Zeit im Zentrum von Kemer verbringen möchten, können wir Ihren Rücktransfer um 1 bis 3 Stunden nach hinten verschieben. Geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an, damit wir die Fahrerplanung entsprechend abstimmen können.

Ihre Sicherheit steht immer an erster Stelle. Wenn das Meer durch Sturm, sehr starken Wind oder schlechte Sicht unsicher wird, verschiebt unser Kapitän die Tour. In diesem Fall wird Ihre Anzahlung zu 100 Prozent erstattet oder auf einen passenden Ersatztermin übertragen. Die Entscheidung wird in der Regel am Tourmorgen getroffen, und wir informieren Sie umgehend.

Wenn Sie zu Seekrankheit neigen, beachten Sie folgende Tipps. Verzichten Sie am Tourmorgen auf ein schweres Frühstück, trinken Sie ausreichend Wasser und nehmen Sie wenn möglich vor dem Einstieg eine Tablette gegen Seekrankheit ein (rezeptfrei in jeder Apotheke erhältlich). An Bord hilft es, den Horizont zu fixieren und an Deck frische Luft zu schnappen. Unsere Crew steht Ihnen mit weiteren hilfreichen Maßnahmen zur Seite.

Ja. Alle Yachten unserer Flotte verfügen über die nach türkischem Seerecht vorgeschriebene Passagier- und Haftpflichtversicherung. Als Reisebüro Long Distance Tourism (TURSAB-Nr. 11552) sind unsere Leistungen vollumfänglich rechtlich abgesichert.

Ja. Für jeden Gast steht eine zertifizierte Rettungsweste an Bord bereit, darunter Größen für Erwachsene, Kinder und Babys. Vor der Abfahrt erhalten Sie vom Kapitän eine Sicherheitseinweisung, bei der auch der Aufbewahrungsort der Westen gezeigt wird.