Ofte stillede spørgsmål

Vælg din ønskede yacht og rute på vores hjemmeside, udfyld bookingformularen eller skriv direkte til os på WhatsApp. Vores team bekræfter tilgængeligheden inden for få minutter. Når tilgængeligheden er bekræftet, bliver din reservation endelig med en depositum på 20 procent. Restbeløbet betaler du kontant om bord på selve turdagen.

Depositummet er 20 procent af turens samlede pris. Med denne betaling reserverer vi yachten i dit navn, planlægger besætningen og starter forberedelsen af brændstof og forplejning om bord. Du finder flere detaljer på siden Bookingvilkår og serviceaftale.

Vi tilbyder fem forskellige betalingsmuligheder.

• Kontant på vores kontor i Kemer
• Til vores repræsentant på dit hotel eller din villa
• Kontant om bord i havnen (efter tilgængelighed)
• Bankoverførsel via IBAN eller SWIFT
• Kreditkort gennem et sikkert online betalingslink

Da en international bankoverførsel kan tage 2 til 4 hverdage, er online kortbetaling som regel den mest praktiske løsning ved bookinger i sidste øjeblik.

Restbeløbet afregnes kontant om bord lige før afgang på turdagen. Foretrækker du en anden ordning, for eksempel fuld forudbetaling via bankoverførsel, finder vi en løsning der passer dig. Giv blot besked ved bookingen.

Ja. Hvis dine planer ændres på grund af sygdom, forsinket fly eller familieforhold, bedes du give os besked senest 48 timer før afgang. Afhængigt af yachternes tilgængelighed gør vi vores bedste for at tilbyde en alternativ dato uden ekstra omkostninger. Indtil videre er det lykkedes os at finde en passende dag inden for samme sæson til langt størstedelen af alle anmodninger om datoændring.

Ved afbestilling mere end 48 timer før afgang refunderes depositummet i sin helhed. Ved afbestilling mindre end 48 timer før afgang er refusion mulig, hvis vi kan fylde den ledige plads med en ny booking. Ellers kan depositummet ikke refunderes på grund af de allerede afholdte forberedelser. Afbestillinger på selve turdagen kan som regel ikke refunderes, så vi beder dig give besked så tidligt som muligt.

Vores klassiske dagsture varer i gennemsnit 5 til 8 timer. Kortere ture som Phaselis eller solnedgangsturen tager 4 til 5 timer, mens længere ruter som Suluada eller den Genovesiske Bugt kan vare op til 8 timer. Den præcise varighed står tydeligt på siden for hver yacht og rute.

De fleste ture starter fra Kemer Marina (Setur Kemer Marina). For visse specialruter kan også Çamyuva eller Tekirova fungere som afgangssted. Efter din bookingbekræftelse sender vi den nøjagtige mødeadresse og Google Maps-placeringen til dig via WhatsApp eller e-mail.

Vores mest populære ruter er følgende.

• Tur til den antikke by Phaselis, historie og hav på samme dag
• Tur til Suluada, kendt som Tyrkiets Maldiverne
• Tur til den Genovesiske Bugt, skjulte bugter og krystalklart vand
• Solnedgangstur, det mest romantiske øjeblik på Middelhavet

For private grupper og bryllupper tilpasser vi ruterne helt efter gæsternes ønsker.

På de fleste af vores private yachtture er frokost, lette snacks, te, kaffe, vand og alkoholfrie drikkevarer inkluderet. Alkoholiske drikke koster typisk ekstra, eller du må gerne medbringe dine egne. En detaljeret liste over, hvad der følger med din specifikke yacht, modtager du sammen med bookingbekræftelsen.

Afhængigt af ruten og turens varighed planlægger vi som regel 2 til 4 badepauser. Ved hvert stop kaster yachten anker, og gæsterne kan svømme, snorkle eller bare nyde solen efter behag. Pausernes længde planlægger kaptajnen fleksibelt i løbet af dagen.

Vores flåde spænder fra romantiske motoryachter til 2 personer til eventbåde med plads til 30 gæster eller flere. Den minimale og maksimale kapacitet er angivet på siden for hver yacht, og vores bookingteam anbefaler gerne den bedste båd til din gruppestørrelse.

Ja. Alle vores ture er baseret på privat charter. Du deler ikke yachten med fremmede gæster; den er udelukkende reserveret til dit selskab, og ruten samt pauserne tilpasses i høj grad dine ønsker.

Alle vores kaptajner har maritime kvalifikationer godkendt af Kystvagten og mange års erfaring i området. De kender hver eneste lokale rute som deres egen lomme. Størstedelen af besætningen kan kommunikere på engelsk. Har du særlige sprogønsker, så skriv det ved bookingen.

Ja. Efter aftale kan du komme forbi Kemer Marina på et passende tidspunkt i løbet af dagen og se yachten på stedet. For at aftale et besøg kan du nemt kontakte os via WhatsApp eller telefon.

Vi anbefaler at pakke følgende basisting i en let taske.

• Badetøj og et sæt ekstra undertøj
• Håndklæde (typisk findes om bord, men et ekstra er praktisk)
• Solcreme med høj faktor og vandfast
• Solbriller og hovedbeklædning
• Let jakke eller pareo, om eftermiddagen kan vinden være kølig
• Telefon eller kamera og et vandtæt etui
• Personlig medicin og om nødvendigt piller mod søsyge

Badetøj med en let t-shirt eller pareo udenpå er som regel rigeligt. På fødderne anbefales behagelige badesko eller sandaler, da dækket kan blive glat, når det er vådt. Tager du på solnedgangstur, så pak en let cardigan til aftenen.

Bådene stiller som regel håndklæder til rådighed, men det er en god idé at have et ekstra med. Badetøj er personligt, så det skal du selv medbringe. Badekåber eller pareoer tilbydes desuden på enkelte af vores premium-yachter.

På størstedelen af vores yachter er der snorkelsæt, badenudler, flydende stole og på nogle både også SUP-boards eller kajakker. Brugen er gratis. For professionelt dykkerudstyr kan vi henvise til en specialiseret samarbejdspartner.

Absolut. Vores bådture er familievenlige og giver børnene en uforglemmelig ferieoplevelse. Børneredningsveste findes på alle vores yachter. Hos babyer og helt små børn er det vigtigt at have ekstra fokus på solbeskyttelse og væskeindtag; en hat med bred skygge og hyppige drikkepauser hjælper.

I første og andet trimester og ved rolig sø anses en bådtur generelt for sikker. Vi anbefaler dog kraftigt at indhente lægens godkendelse først. I tredje trimester fraråder vi deltagelse. For gravide gæster foreslår vi roligere ruter, eksempelvis omkring bugterne ved Phaselis.

Nej. For gæster, der gerne vil blive om bord eller ikke kan svømme, har vi redningsveste, badenudler og flydende platforme klar. Vores besætning er opmærksom ved hver badepause. Selv gæster, som er forsigtige med havet, får oftest en god oplevelse efter en rolig første dukkert.

Mindre og rolige kæledyr som velopdragne hunde og katte er velkomne på de fleste af vores private charterture. Sig det venligst ved booking, da nogle både eller ruter ikke er egnede til dyr. Ansvaret for kæledyret påhviler udelukkende ejeren.

Ja. Med vores klimaanlæg-VIP-køretøjer af typen Mercedes Vito og VW Crafter arrangerer vi transfer fra alle hoteller, villaer og lufthavnen i Kemer-regionen. Vores professionelle chauffører kommunikerer på tyrkisk og engelsk.

Prisen afhænger af afstand, antal passagerer og rute. Transferer inden for Kemer holder vi som regel på et fordelagtigt niveau, mens kørsel fra Antalya Lufthavn eller fra fjernere hotelzoner prissættes separat. For et præcist tilbud sender du blot vores team navnet på dit hotel og gruppens størrelse.

Ja. Ønsker du at bruge lidt ekstra tid i Kemer centrum efter turen, kan vi rykke din returtransfer 1 til 3 timer senere. Angiv denne præference ved booking, så vi kan planlægge chaufførens program i god tid.

Din sikkerhed kommer altid først. Hvis storm, kraftig vind eller dårlig sigtbarhed gør havet usikkert, udsætter vores kaptajn turen. I så fald bliver dit depositum refunderet 100 procent eller flyttet til en passende alternativ dato. Beslutningen træffes normalt på selve turmorgenen, og vi informerer dig hurtigst muligt.

Hvis du har tendens til søsyge, så følg disse råd. Undgå en tung morgenmad på turdagen, drik rigeligt vand og tag om muligt en søsygepille inden afgang (kan købes uden recept på apoteket). Om bord hjælper det at fokusere på horisonten og få frisk luft på dækket. Vores besætning kan tilbyde yderligere hjælp til din komfort.

Ja. Alle yachter i vores flåde er dækket af den lovpligtige passager- og ansvarsforsikring i henhold til tyrkisk søfartslovgivning. Som rejsebureau Long Distance Tourism (TURSAB-nr. 11552) leverer vi vores tjenester under fuld juridisk beskyttelse.

Ja. Om bord er der en certificeret redningsvest til hver gæst, herunder størrelser til voksne, børn og spædbørn. Inden afgang giver kaptajnen en sikkerhedsorientering og viser, hvor vestene opbevares.