Vanliga frågor

Välj önskad yacht och rutt på vår webbplats, fyll i bokningsformuläret eller skriv direkt till oss på WhatsApp. Vårt team bekräftar tillgängligheten inom några minuter. När tillgängligheten är bekräftad blir bokningen bindande genom en deposition på 20 procent. Resterande summa betalar du kontant ombord på själva turdagen.

Depositionen är 20 procent av turens totala pris. Med denna betalning reserverar vi yachten i ditt namn, planerar besättningen och inleder förberedelser av bränsle och förplägnad ombord. Mer information hittar du på sidan Bokningsvillkor och serviceavtal.

Vi erbjuder fem olika betalningsalternativ.

• Kontant på vårt kontor i Kemer
• Till vår representant på ditt hotell eller i din villa
• Kontant ombord i hamnen (i mån av tillgänglighet)
• Banköverföring via IBAN eller SWIFT
• Kreditkort via en säker betallänk online

Eftersom en internationell banköverföring kan ta 2 till 4 vardagar är kortbetalning online oftast den enklaste lösningen vid bokningar i sista minuten.

Resterande summa betalas kontant ombord strax före avgång på turdagen. Föredrar du en annan lösning, till exempel full förskottsbetalning via banköverföring, hittar vi ett upplägg som passar dig. Det räcker att nämna det vid bokningen.

Ja. Om dina planer ändras på grund av sjukdom, försenat flyg eller familjeskäl, meddela oss senast 48 timmar före avgång. Beroende på yachternas tillgänglighet gör vi vårt bästa för att erbjuda ett alternativt datum utan extra kostnad. Hittills har vi lyckats hitta en lämplig dag inom samma säsong för den absoluta majoriteten av alla önskemål om datumändring.

Vid avbokning mer än 48 timmar före avgång återbetalas depositionen i sin helhet. Vid avbokning mindre än 48 timmar före avgång är återbetalning möjlig om vi kan fylla den lediga tiden med en ny bokning. I annat fall kan depositionen inte återbetalas på grund av redan nedlagda förberedelsekostnader. Avbokningar samma dag är som regel inte återbetalningsbara, så ge oss gärna besked så tidigt som möjligt.

Våra klassiska dagsturer varar i genomsnitt 5 till 8 timmar. Kortare turer som Phaselis eller solnedgångsturen tar 4 till 5 timmar, medan längre rutter som Suluada eller Genuesiska viken kan pågå upp till 8 timmar. Exakt längd anges tydligt på sidan för varje yacht och rutt.

De flesta turer startar från Kemer Marina (Setur Kemer Marina). För vissa specialrutter kan även Çamyuva eller Tekirova fungera som avgångsplats. Efter bokningsbekräftelsen skickar vi exakt mötesadress och Google Maps-position via WhatsApp eller e-post.

Våra mest populära rutter är följande.

• Tur till antika Phaselis, historia och hav på samma dag
• Tur till Suluada, känd som Turkiets Maldiverna
• Tur till Genuesiska viken, dolda vikar och kristallklart vatten
• Solnedgångstur, det mest romantiska ögonblicket på Medelhavet

För privata grupper och bröllop anpassar vi rutterna helt efter gästernas önskemål.

I de flesta av våra privata yachtturer ingår lunch, lätta tilltugg, te, kaffe, vatten och alkoholfri dryck. Alkoholhaltiga drycker kostar oftast extra, eller så är du välkommen att ta med egna. En detaljerad lista över vad som ingår på just din yacht skickas tillsammans med bokningsbekräftelsen.

Beroende på rutt och turens längd planerar vi vanligtvis in 2 till 4 badpauser. Vid varje stopp ankrar yachten och gästerna får simma, snorkla eller njuta av solen efter eget tycke. Kaptenen fördelar pauserna flexibelt under dagen.

Vår flotta sträcker sig från romantiska motoryachter för 2 personer till eventbåtar med plats för 30 eller fler gäster. Minsta och högsta kapacitet anges på sidan för varje yacht, och vårt bokningsteam hjälper gärna till att rekommendera rätt båt för din gruppstorlek.

Ja. Alla våra turer bygger på principen om privat charter. Du delar inte yachten med främmande gäster; den är reserverad enbart för ditt sällskap, och rutt samt pauser anpassas i stor utsträckning efter dina önskemål.

Alla våra kaptener har sjöfartskompetens godkänd av Kustbevakningen och flera års erfarenhet i området. De känner varje lokal rutt utan och innan. Större delen av besättningen kommunicerar på engelska. Har du särskilda språkönskemål, meddela det vid bokningen.

Ja. Efter överenskommen tid kan du komma till Kemer Marina under dagen och titta på yachten på plats. För att boka ett besök når du oss enkelt via WhatsApp eller telefon.

Vi rekommenderar att packa följande grundläggande saker i en lätt väska.

• Badkläder och ett ombyte underkläder
• Handduk (finns oftast ombord, men en extra är praktisk)
• Solskydd med hög faktor och vattenfast
• Solglasögon och huvudbonad
• Lätt jacka eller sarong, eftermiddagsbrisen kan vara sval
• Telefon eller kamera och ett vattentätt fodral
• Personlig medicin och vid behov tabletter mot sjösjuka

Badkläder med en lätt t-shirt eller sarong utanpå räcker oftast. På fötterna rekommenderas bekväma badskor eller sandaler, eftersom däcket kan bli halt när det är blött. Ska du på solnedgångstur är det smart att packa med en lätt kofta för kvällen.

Båtarna tillhandahåller oftast handdukar, men en extra är bra att ha med. Badkläder är personliga, så ta med dina egna. Badrockar eller sarongs erbjuds dessutom på vissa av våra premiumyachter.

På de flesta av våra yachter finns snorkelset, badnudlar, flytstolar och på vissa båtar även SUP-brädor eller kajaker. Användningen är kostnadsfri. För professionell dykutrustning kan vi hänvisa till en specialiserad samarbetspartner.

Absolut. Våra båtturer är familjevänliga och blir en oförglömlig semesterupplevelse för barnen. Barnflytvästar finns på alla våra yachter. För spädbarn och små barn är det viktigt att ha extra fokus på solskydd och vätskeintag; en bredbrättad hatt och regelbundna vattenpauser hjälper.

Under första och andra trimestern och vid lugn sjö anses en båttur i allmänhet som säker. Vi rekommenderar dock starkt att först stämma av med din läkare. Under tredje trimestern avråder vi från deltagande. För gravida gäster föreslår vi lugnare rutter, till exempel runt vikarna vid Phaselis.

Nej. För gäster som vill stanna ombord eller inte kan simma finns flytvästar, badnudlar och flytplattformar redo. Besättningen är uppmärksam under varje badpaus. Även gäster som är lite osäkra på havet får oftast en fin upplevelse efter ett lugnt första dopp.

Små och lugna husdjur som väluppfostrade hundar och katter är välkomna på de flesta av våra privata charter. Säg gärna till vid bokning, eftersom vissa båtar eller rutter inte passar för djur. Hela ansvaret för husdjuret ligger på ägaren.

Ja. Med våra luftkonditionerade VIP-fordon i klasserna Mercedes Vito och VW Crafter ordnar vi transfer från alla hotell, villor och flygplatsen i Kemer-regionen. Våra professionella chaufförer kommunicerar på turkiska och engelska.

Priset beror på avstånd, antal passagerare och rutt. Transfer inom Kemer håller vi i regel på en förmånlig nivå, medan körningar från Antalya flygplats eller från mer avlägsna hotellområden prissätts separat. För en exakt offert räcker det med att ge vårt team namnet på hotellet och gruppens storlek.

Ja. Vill du tillbringa lite extra tid i Kemer centrum efter turen kan vi flytta din returtransfer 1 till 3 timmar senare. Ange önskemålet vid bokning så hinner vi anpassa chaufförens schema.

Din säkerhet kommer alltid först. Om storm, mycket hård vind eller dålig sikt gör havet otryggt skjuter vår kapten upp turen. I så fall återbetalas din deposition till 100 procent eller flyttas till ett lämpligt alternativt datum. Beslutet fattas oftast på morgonen samma dag och vi informerar dig snarast möjligt.

Om du har lätt för att bli sjösjuk, prova dessa tips. Undvik tung frukost på turdagen, drick rikligt med vatten och ta gärna en tablett mot sjösjuka före avgång (finns receptfritt på apotek). Ombord hjälper det att fokusera på horisonten och få frisk luft på däck. Besättningen kan erbjuda fler åtgärder för din komfort.

Ja. Alla yachter i vår flotta omfattas av lagstadgad passagerar- och ansvarsförsäkring enligt turkisk sjöfartslagstiftning. Som resebyrå Long Distance Tourism (TURSAB nr. 11552) levererar vi våra tjänster under fullständigt rättsligt skydd.

Ja. Ombord finns en certifierad flytväst för varje gäst, inklusive storlekar för vuxna, barn och spädbarn. Innan avgång håller kaptenen en säkerhetsgenomgång och visar var västarna förvaras.